2. 단순변심, 착오구매에 따른 교환/반품 신청은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 가능합니다. (배송비 고객 부담)
3. 공급받은 상품이 표시/광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환/반품 신청을 하실 수 있습니다. (배송비 회사 부담)
4. 교환/반품을 원하는 고객은 쇼핑몰 고객상담실 (080-740-7983)에 전화하시거나 [마이페이지>주문/배송조회] 메뉴를 통해 신청하시면 됩니다. 신청 후 3~4일 이내에 반품 사유에 따라 어바웃미 지정 택배사가 직접 방문 또는 반송지로 택배송 해주셔야 합니다. (반송지 주소: 인천광역시 중구 축항대로 290번길 121(삼양사 인천공장) 삼양사 인천2공장 내 인천물류센터 | 어바웃미 담당자 : 김민규)
5. 해당 상품 구매 시 사은품/증정품 등이 제공된 경우, 상품 교환/반품 시 함께 보내주셔야 합니다.
6. 오프라인 매장에서 구매한 제품은 교환/반품이 불가능 합니다.
품질 보증 기준
본 제품은 구입 시 유통기한이 경과 되었거나 유통 과정 중 변질, 변패 또는 파손된 제품일 경우에는 소비자기본법에 따른 소비자분쟁해결기준에 의거 교환 또는 보상을 받을 수 있습니다.
소비자상담 관련 전화번호
ABOUT ME 고객상담실 080-740-7983
- 평일 오전 9시 ~ 12시, 오후 1시 ~ 6시 (토,일 공휴일 휴무)
- 행사 프로모션 등으로 고객 문의가 많을 경우 유선 연결이 원활하지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
사용시 주의사항
1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것
2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것
3. 보관 및 취급 시의 주의사항
1) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
2) 직사광선을 피해서 보관할 것
4. (미세한 알갱이가 함유되어 있는 스크럽 세안제일 경우) 알갱이가 눈에 들어갔을 때에는 물로 씻어내고, 이상이 있는 경우에는 전문의와 상담할 것
5. (팩 제품일 경우) 눈 주위를 피하여 사용할 것
6. (살리실릭애씨드 및 그 염류 함유 제품일 경우) 만 3세 이하 어린이에게는 사용하지 말 것